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1運用SE

Windows環境におけるユーザデータ統合管理ツール(ExcelVBA、PowerShell、バッチファイル)作成。
複数ユーザの一括変更対応(作成、削除、CSVファイル読込)実施。
コード管理により、ログオンスクリプトの設定、グループの所属および各種属性名称の一括設定等を対応。
手動作業によるヒューマンエラーの削減、エビデンスの自動出力に対応し、システムやネットワークの稼動監視を実施。
システム正常確認、障害対応、データバックアップ管理を実施。
ウイルスや不正アクセスなどを監視し、検出や除去を実施。
現在の運用方法を見直し、運用手順書を作成。
対応環境汎用機:富士通系、日立系、NEC系
オープン系:Windows系、UNIX、LINUX
運用ツールA-AUTO、SystemWalker、JP1、Tivoli、
ZABICOM、WebSAM、VMware、Hyper-V

2運用オペレータ

障害監視(障害復旧対応、システム稼働確認、エスカレーション)を実施。
運用手順書の作成、修正及び、お客様へ提出する資料を作成。
インフラ運用(インフラの運用監視、死活監視、設置機器管理)を実施。
業務運用支援(各種申請、手続、報告書作成に関する業務)を実施。
トラブル一次対応(標準対応フローに基づく一次切り分け及び、一次対応)を実施。
運用改善(運用改善のためのワークフロー構築及び、業務改善提案)を実施。
帳票出力、仕分け、発送を実施。
バックアップ媒体交換を実施。
対応環境汎用機:富士通系、日立系、NEC系
オープン系:Windows系、UNIX、LINUX
運用ツールA-AUTO、SystemWalker、JP1、Tivoli、
ZABICOM、WebSAM、VMware、Hyper-V