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業務事例
| 1 | 運用SE |
|---|
| Windows環境におけるユーザデータ統合管理ツール （ExcelVBA、PowerShell、バッチファイル）作成。 |
| 複数ユーザの一括変更対応（作成、削除、CSVファイル読込）実施。 |
| コード管理により、ログオンスクリプトの設定、グループの所属および 各種属性名称の一括設定等を対応。 |
| 手動作業によるヒューマンエラーの削減、エビデンスの自動出力に対応し、 システムやネットワークの稼動監視を実施。 |
| システム正常確認、障害対応、データバックアップ管理を実施。 |
| ウイルスや不正アクセスなどを監視し、検出や除去を実施。 |
| 現在の運用方法を見直し、運用手順書を作成。 |
| 対応環境 | 汎用機：富士通系、日立系、NEC系 オープン系：Windows系、UNIX、LINUX |
|---|---|
| 運用ツール | A-AUTO、SystemWalker、JP1、Tivoli、 ZABICOM、WebSAM、VMware、Hyper-V |
| 2 | 運用オペレータ |
|---|
| 障害監視（障害復旧対応、システム稼働確認、エスカレーション）を実施。 |
| 運用手順書の作成、修正及び、お客様へ提出する資料を作成。 |
| インフラ運用（インフラの運用監視、死活監視、設置機器管理）を実施。 |
| 業務運用支援（各種申請、手続、報告書作成に関する業務）を実施。 |
| トラブル一次対応（標準対応フローに基づく一次切り分け及び、一次対応）を実施。 |
| 運用改善（運用改善のためのワークフロー構築及び、業務改善提案）を実施。 |
| 帳票出力、仕分け、発送を実施。 |
| バックアップ媒体交換を実施。 |
| 対応環境 | 汎用機：富士通系、日立系、NEC系 オープン系：Windows系、UNIX、LINUX |
|---|---|
| 運用ツール | A-AUTO、SystemWalker、JP1、Tivoli、 ZABICOM、WebSAM、VMware、Hyper-V |
